POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ELLAS MASSAGISTAS
Última atualização: 09 de maio de 2026
O Ellas Massagistas é uma plataforma digital de classificados especializada na publicação de anúncios de massagistas autônomas e independentes, terapeutas, clínicas e spas de massagem, com foco principal na região de São Paulo (Zonas Norte, Sul, Leste, Oeste, Centro e municípios do interior). Nascido em setembro de 2018, nosso objetivo é oferecer uma mídia de qualidade que conecte visitantes em busca de serviços de massagem (relaxante, terapêutica, tântrica, Nuru, tailandesa, sensual e outras modalidades) com profissionais selecionadas, sempre priorizando discrição, transparência e excelência.
Importante destacar: o Ellas Massagistas não é uma agência de massagem, não é clínica ou spa, e não intermedia serviços. Somos exclusivamente uma plataforma de divulgação de anúncios, semelhante a um jornal ou revista eletrônica. Todo contato entre visitantes e anunciantes ocorre de forma direta, sem qualquer participação nossa na contratação, agendamento ou execução dos serviços. Não possuímos vínculo empregatício, trabalhista ou comercial com as profissionais anunciadas, e não nos responsabilizamos pelo conteúdo dos anúncios (fotos, descrições, informações e serviços prestados), que são de exclusiva autoria e responsabilidade das anunciantes.
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e compartilhamos os dados pessoais dos visitantes, usuários cadastrados e anunciantes, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis no Brasil. Ao acessar o site, instalar o aplicativo, salvar favoritas, deixar avaliações ou anunciar, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política.
1. Dados Pessoais que Coletamos
Coletamos dados pessoais de forma mínima, necessária e proporcional às finalidades do site. Dividimos em categorias:
a) Dados de Visitantes e Usuários (não anunciantes):
- Dados de navegação: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de navegador e dispositivo, origem do acesso.
- Dados de interação: preferências de filtros (região, categoria de massagem, verificadas/VIP), massagistas salvas em “Minhas Favoritas”, buscas realizadas.
- Dados de avaliações/reviews: nome (opcional), relato, elogios, críticas ou denúncias enviados através do formulário “Deixe Sua Avaliação para…”. Relatos negativos ou denúncias só são publicados quando acompanhados de provas (fotos, vídeos ou prints), conforme regras do FAQ, para evitar conteúdo falso, injurioso ou difamatório.
- Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas pelo formulário de contato ou sugestões.
b) Dados de Anunciantes (massagistas, terapeutas, clínicas e spas):
- Dados para publicação do anúncio: nome artístico ou profissional, descrição dos serviços, especialidades, região de atendimento, telefone/WhatsApp de contato direto, fotos e vídeos próprios (até o limite permitido), informações adicionais sobre horários e modalidades.
- Dados de verificação interna (não publicados): dados completos da anunciante (maior de 18 anos), selfie com rosto visível, cópia ou foto de documento oficial com foto (frente e verso), e, quando aplicável, chamada de vídeo para confirmação de identidade. Essas informações servem exclusivamente para comprovar a veracidade da anunciante e conceder o selo “Verificada ✅”.
- Dados de pagamento: informações necessárias para processar o pagamento do anúncio (PIX, cartão ou outro meio aceito no momento).
- Consentimento expresso para uso das imagens e anúncios em redes sociais, newsletter e campanhas de divulgação (com opção de opt-out explícito no momento do contato).
Não coletamos dados sensíveis desnecessários (como origem racial, convicções religiosas ou dados de saúde, exceto quando voluntariamente mencionados em descrições ou avaliações).
2. Finalidades do Tratamento dos Dados
Utilizamos os dados exclusivamente para:
- Operar e manter a plataforma: exibir anúncios, filtros, “Todas as Massagistas”, “Vitrine VIP”, “Novidades”, “Ellas Stories” e “Minhas Favoritas”.
- Verificar a identidade das anunciantes e combater fraudes, anúncios falsos ou intransferíveis.
- Permitir a publicação, edição limitada (até 3 alterações durante o prazo do anúncio) e remoção de anúncios.
- Processar avaliações e feedbacks para melhorar a qualidade do conteúdo e auxiliar na seleção de profissionais (conforme nossa missão de oferecer as melhores massagistas do mercado).
- Enviar comunicações administrativas, confirmações de anúncios, alterações na plataforma ou atualizações importantes.
- Realizar marketing e divulgação: utilizar anúncios e imagens (com consentimento ou opt-out) em redes sociais, newsletter e campanhas promocionais.
- Analisar o uso do site (estatísticas anônimas) para aprimorar a experiência do usuário.
- Cumprir obrigações legais, responder a autoridades ou exercer direitos em processos judiciais.
- Melhorar continuamente nossos serviços com base no feedback sincero dos visitantes, tanto elogios quanto críticas construtivas.
Nunca utilizamos seus dados para fins incompatíveis com os descritos acima.
3. Bases Legais para o Tratamento
Tratamos seus dados com base em:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares (publicação de anúncios, uso da plataforma).
- Consentimento expresso (avaliações, uso de imagens em redes sociais/newsletter, cookies não essenciais).
- Legítimo interesse (melhoria da plataforma, segurança, prevenção de fraudes, análise de uso).
- Cumprimento de obrigação legal ou exercício regular de direitos em processo judicial.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais. Compartilhamos apenas quando necessário e com garantias de proteção:
- Prestadores de serviços essenciais (hospedagem de site, armazenamento em nuvem, ferramentas de analytics, processamento de pagamentos, envio de newsletter) – sempre com contratos de proteção de dados.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Em caso de reorganização societária, fusão ou aquisição (com notificação prévia quando possível).
Os dados publicados nos anúncios (fotos, telefone/WhatsApp, descrição) são públicos por natureza e acessíveis a qualquer visitante. O contato direto é responsabilidade exclusiva das partes envolvidas.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para:
- Funcionamento essencial do site (sessão, preferências).
- Análise de tráfego (Google Analytics ou similar – dados anonimizados).
- Personalização (lembrar filtros ou favoritas).
Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador ou do dispositivo. O bloqueio de cookies essenciais pode impedir o funcionamento completo da plataforma.
6. Segurança, Armazenamento e Retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas (criptografia, firewalls, controle de acesso, backups) para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades ou por exigência legal. Dados de verificação interna são mantidos apenas enquanto necessário para a gestão do anúncio e prevenção de fraudes. Após o término do anúncio ou solicitação de exclusão, os dados são deletados ou anonimizados, respeitando prazos legais.
7. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou excessivos.
- Eliminar dados tratados com base em consentimento (quando aplicável).
- Revogar consentimento.
- Solicitar portabilidade.
- Obter informações sobre compartilhamento.
- Opor-se a tratamento baseado em legítimo interesse.
Para exercer qualquer direito, entre em contato conosco. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Dados de Menores de Idade
O Ellas Massagistas é destinado exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos dados de menor, procederemos à exclusão imediata.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir melhorias na plataforma ou mudanças legais. A versão atualizada será publicada no site com a data de revisão. Recomendamos consultar regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail (quando cadastrado) ou aviso destacado na homepage.
10. Contato e Encarregado de Proteção de Dados
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp/telefone: (11) 2640-4294
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) estará à disposição para tratar de assuntos relacionados à LGPD.
Agradecemos por confiar no Ellas Massagistas. Trabalhamos diariamente para oferecer uma experiência segura, discreta e de qualidade, sempre respeitando sua privacidade e contribuindo para que você encontre as melhores profissionais do mercado.
Atenciosamente,
Equipe Ellas Massagistas
A Maior Plataforma de Massagistas desde 2018.
Esta Política é parte integrante dos Termos de Uso da plataforma.
Em caso de conflito, prevalece o disposto na legislação vigente.